Libro de Reclamaciones
¡Estamos listos para acompañarte!
HOJA DE RECLAMACIÓN
LIBRO DE RECLAMACIONES
N.º –
FECHA: — / — / —
RAZÓN SOCIAL: FEDSEG S.A.C.
RUC: 20602534457
DOMICILIO DEL ESTABLECIMIENTO: Av. Manco Cápac N° 1463, La Victoria, Lima, Perú.
CÓDIGO DE IDENTIFICACIÓN: LR-001
01 — DATOS DEL RECLAMANTE
Datos de la persona que presenta el reclamo
Completa tus datos personales para poder registrar correctamente tu reclamo o queja.
LIBRO DE RECLAMACIONES
HOJA DE RECLAMACIÓN
CONSTANCIA DE RECEPCIÓN
N.º —
Fecha de registro:
—
✓ Reclamo registrado correctamente
Hemos recibido correctamente tu Hoja de Reclamación. Conserva esta constancia como comprobante de tu registro.
01 — DATOS DEL CONSUMIDOR
Tipo de documento
—
N.º de documento
—
Nombres
—
Primer apellido
—
Segundo apellido
—
Correo electrónico
—
Teléfono
—
Dirección
—
Departamento
—
Provincia
—
Distrito
—
02 — DATOS DEL BIEN O SERVICIO
Tipo de bien o servicio
—
Monto
—
Descripción
—
Fecha de adquisición o contratación
—
03 — DETALLE DEL RECLAMO O QUEJA
Tipo de registro
—
Detalle del reclamo o queja
—
Pedido del consumidor
—
✓ Tu Hoja de Reclamación ha sido registrada correctamente.
Conserva esta constancia como comprobante de tu registro.
02 — DATOS DEL BIEN O SERVICIO
Información del producto o servicio
Indica los datos relacionados con el producto o servicio que originó tu reclamo o queja.